為扎實推進第32屆“雙創(chuàng)”活動，夯實員工專業(yè)能力，提升服務(wù)水平，5月21日下午，六安百大組織開展色彩陳列與會員管理專項培訓(xùn)，來自各商場30多名員工參訓(xùn)。

本次培訓(xùn)聚焦女裝運營核心技能，設(shè)置兩大核心課程，兼具實用性與指導(dǎo)性。陳列培訓(xùn)由二樓商場鳳禧專柜店長方新敏主講，她系統(tǒng)講解陳列基礎(chǔ)理論、色彩搭配原則及實操技巧。從色彩三屬性、冷暖色調(diào)應(yīng)用，到支配色、鄰近色、對比色搭配法則，再到側(cè)桿陳列流程、店鋪色彩規(guī)劃及燈光配合技巧，她結(jié)合女裝品類特點，拆解陳列難點，分享色彩雜亂整改、流行色應(yīng)用等實戰(zhàn)方法，助力員工通過科學(xué)陳列提升專柜吸引力與連帶銷售。

會員管理培訓(xùn)由二樓商場珂萊蒂爾員工毛宗敏授課，她圍繞 打造高粘性會員，深入解讀存量時代會員運營邏輯。課程明確鉆石、金卡、銀卡、普通會員的差異化維護策略；分享情感鏈接構(gòu)建、“3315維護法”、顧客六維標(biāo)簽體系等落地方法，引導(dǎo)員工從交易思維轉(zhuǎn)向客戶思維，通過專屬服務(wù)、精準(zhǔn)維護提升會員忠誠度，推動會員價值轉(zhuǎn)化。

培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍濃厚，參訓(xùn)員工認(rèn)真聽講、積極互動，大家紛紛表示，本次培訓(xùn)貼合崗位需求，干貨滿滿，為日常工作提供了清晰指引。

此次培訓(xùn)是六安百大深化“雙創(chuàng)”活動、強化隊伍建設(shè)的重要舉措。公司將常態(tài)化開展專業(yè)培訓(xùn)，推動培訓(xùn)成果落地見效，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力。